Оплата и доставка
Способы оплаты
В настоящий момент доступны следующие способы оплаты товара, приобретаемого в нашем интернет-салоне:
- оплата наличными в офисе либо курьеру (экспедитору) при доставке (к оплате принимается только национальная валюта);
- оплата на карточку Приватбанка (оплата производится с учетом комиссии банка +0,5% к стоимости товара);
- оплата наложенным платежом через курьерские службы доставки (стоимость доставки и комиссию служб перевозчиков оплачивает покупатель).
Условия доставки
Доставка по Киеву и области осуществляется по предварительному согласованию с покупателем , возможна оплата при получении товара.
Отправка товара курьерскими службами осуществляется по согласованию с покупателем.
Практически вся мебель доставляется в разобранном виде в упаковке, либо в собранном виде в упаковке, если это предусмотрено конструкцией изделий или обусловлено другими факторами (например, необходима предварительная сборка). Время доставки предварительно согласовывается с заказчиком. Окончательное подтверждение времени и условий доставки экспедитор согласовывает с покупателем в обязательном порядке.
Стоимость доставки мебели по Киеву составляет 300 грн. независимо от количества (объема) товара.
Стоимость доставки мебели по Киевской области составляет 300 грн. + 10 грн/км от КП (до подъезда в одну сторону).
Оплата доставки осуществляется на месте после получения мебели.
Возможен самовывоз с киевского склада (услуга доступна не для всех товаров - уточняйте у менеджера при размещении заказа) .
Условия доставки по Украине:
Доставка по Украине осуществляется через оператора экспресс-доставки Новая Почта. Отправка заказов производится на следующий рабочий день после его оформления (после частичной или полной оплаты товара либо наложенным платежом). Все расходы по отправке товара оплачивает покупатель согласно тарифам компаний-перевозчиков. Отправляемый товар в обязательном порядке страхуется на его полную стоимость. Более полную информацию смотрите на сайтах компании-перевозчика "Новая Почта"
Возможна доставка по Украине собственным автотранспортом компании (не все населенные пункты) - условия уточняйте у менеджера.
Все вопросы стоимости доставки согласовываются с менеджером при оформлении заказа.
Общая информация:
Гарантии
Гарантия на все товары, приобретенные в нашем магазине составляет от 12 до 24 месяцев. На некоторые товары действует гарантия от производителя. Дополнительной гарантией является также факт сборки мебели нашими специалистами. Не исключено наличие брака в стандартных упакованных изделиях. В таком случае Вам или сборщику необходимо сфотографировать поврежденные детали и выслать фотографии с описанием дефекта на наш электронный ящик mixmeblikiev@gmail.com . Мы в кратчайшие сроки пример меры и предложим оптимальное решение.
• Гарантия не действительна в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегруза или использования не по назначению приобретенной мебели;
• Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии потребителя при доставке мебели.
Условия возврата
• Покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенный товар (мебель) на аналогичный, если товар не подходит по форме, цвету или размеру, а также по другим причинам не может быть использован по назначению. Обязательно сохраняйте фабричную упаковку;
• Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки;
• Собранная мебель не относится к перечню товаров, подлежащих возврату;
• Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад продавца и проверки целостности и комплектности возвращаемого товара. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара- деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 7 (семи) дней.
• Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии покупателя при доставке мебели.
Товары надлежащего качества, которые изготавливались под индивидуальный заказ, возврату не подлежат!
Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.
Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99г. №199).
Отзывы и предложения
Оставляйте свои отзывы, пожелания и предложения на нашем сайте!